FAQ
Часто задаваемые вопросы
вместе с ответами
e-TOLL expand_less
1. Что такое e-TOLL?
E-TOLL - это современная система взимания платы за проезд в Польше, управляемая GDDKiA. Он основан на технологии спутникового определения местоположения, которая сообщает текущее местоположение транспортных средств в режиме реального времени и отвечает требованиям по взиманию платы за проезд на отдельных участках автомагистралей, скоростных автомагистралей и национальных дорог. Система должна вызвать изменения, которые заставят ворота исчезнуть с маршрутов, что значительно ускорит путешествие на выбранных участках.
2. Когда изменения вступают в силу?
Система e-TOLL была запущена 1 июня 2021 года, но до 30 сентября 2021 года она работает параллельно со старой системой viaToll. В настоящее время e-TOLL распространяется только на автомобили весом более 3,5 тонн, а также автомобили с прицепом. С декабря 2021 года система также будет применяться к легковым автомобилям, но стоит отметить, что наши GPS-локаторы уже правильно настроены и позволяют использовать e-TOLL также в легковых автомобилях.
3. Как это работает?
После установки GPS-локатора в транспортном средстве вы должны зарегистрировать компанию и транспортное средство в государственной системе e-TOLL (www.etoli.gov.pl), используя BizneslD, прикрепленный к коробке с локатором. В пакет также включены подробные инструкции по регистрации в системе e-TOLL на польском и английском языках. Затем вам нужно пополнить свой счет e-TOLL на минимальную сумму в 120 злотых (около 30 евро), и вы готовы к работе. Проезд через ворота на так называемых «государственных автомагистралях» теперь может происходить без бумажного билета. Все, что вам нужно сделать, это подъехать к воротам, отмеченным значком Знак e-TOLL, который откроется автоматически. Биллинг производится автоматически. На скоростных дорогах, где нет ворот, никаких действий не требуется. Если локатор подключен к источнику питания, поездка рассчитывается автоматически.
4. Что мне нужно купить, чтобы использовать e-TOLL?
Для использования системы e-TOLL необходимо приобрести услугу мониторинга и определения местоположения транспортных средств, которая включает сертифицированный GPS-локатор и подписку на передачу данных и услугу локатора. Локаторы делятся на два типа: OBU (бортовые устройства), то есть устройства для простой установки в транспортном средстве с возможностью переключения между транспортными средствами, и ZSL (внешняя система определения местоположения), то есть устройства, требующие профессиональной и постоянной установки в транспортном средстве. . Data System предлагает оба типа устройств, но локаторы, представленные на сайте, являются только устройствами OBU.
5. Почему я не могу купить обычный GPS-локатор, например на аукционных порталах?
Национальная налоговая администрация, отвечающая за систему e-TOLL, требует, чтобы передача данных была непрерывной и непрерывной. Поэтому компании, предоставляющие услуги по определению местоположения транспортных средств, должны пройти долгий и утомительный процесс сертификации для интеграции с e-TOLL. Сертификация распространяется не только на само устройство GPS, но и на всю сетевую инфраструктуру, включая приложение слежения, серверы и частоту передачи данных. Поэтому иногда такой же тип локатора, который намного дешевле на популярных аукционах, не будет одобрен Национальной налоговой администрацией, если компания, предоставляющая услугу локализации, не прошла соответствующую сертификацию.
6. Почему мне нужно платить за подписку?
Стоимость услуги локализации складывается из стоимости сертифицированного локатора и ежемесячной подписки. Подписка включает все сборы, связанные с передачей данных, обслуживанием SIM-карты, передачей данных на серверы государственной системы e-TOLL, активацией услуги e-TOLL и неограниченным архивированием данных. Однако важно отметить, что Министерство финансов предложило польским перевозчикам возмещение в виде налогового кредита в размере до 500 злотых за каждое транспортное средство, которое в этом году проехало по платному участку автомагистрали и оплатило его с помощью системы e-TOLL. Таким образом, единственные затраты для польских компаний - это проезд по платным дорогам.
7. На какой период мне нужно подписать договор?
Во-первых, при покупке локаторов в Data System через сайт нет необходимости заключать какой-либо договор. Вам нужно только предоставить детали счета и адрес электронной почты, а также выбрать период времени, в течение которого устройство GPS должно отправлять данные в систему e-Toll (72 или 24 месяца). Покупка также может быть совершена на частное лицо.
8. У меня несколько машин IN, нужно ли покупать отдельную услугу для каждой из них?
Не обязательно. Наши локаторы OBU можно перемещать между транспортными средствами. Однако вы должны не забыть удалить Бизнес-статус, присвоенный транспортному средству на веб-сайте www.etoli.gov.pl, и назначить тот же Бизнес-статус новому транспортному средству, созданному на государственном веб-сайте. То же самое касается изменения регистрационных номеров транспортного средства - тогда вам также следует перейти на сайт www.etoli.gov.pl и снова зарегистрировать транспортное средство.
9. Что делать, если устройство выходит из строя или теряет радиус действия?
Если GPS-локатор перестает передавать координаты в систему e-Toll более чем на 15 минут, водитель обязан остановиться на ближайшей парковке или съехать с платной дороги. Fai Iure за выполнение этой рекомендации подлежит штрафу в размере 7 500 злотых. Однако, если устройство работает, но только потеряло покрытие сотовой сети (т. Е. Сохраняет местоположение в памяти), данные о геолокации должны быть отправлены в Национальную налоговую администрацию вместе с недостающими дорожными сборами в течение 3 дней с момента окончания поездки. . Тогда штраф не взимается.
10. Работают ли устройства за границей?
Конечно. Если вы пользуетесь нашими локаторами за пределами Польши, мы предлагаем инновационную услугу: динамический роуминг. Он заключается в добавлении единовременной ежемесячной платы за выезд за границу. Если вы не выезжаете за границу в течение определенного месяца, плата не добавляется.
11. Есть ли у локаторов какие-либо другие функции, кроме e-TOLL?
Наши локаторы, являющиеся частью услуги e-TOLL, обладают множеством дополнительных функций. Список возможностей, предлагаемых приложением отслеживания DS Locate, очень велик, включая сигналы тревоги, уведомления, считывание данных с бортового компьютера автомобиля, удаленное считывание файлов тахографа. В сочетании с многочисленными отчетами, мобильным приложением и дополнительными услугами DS Locate представляет собой комплексный инструмент для управления автопарком любой компании.
12. Как я могу войти в систему и использовать DS Locate:
Наши локаторы e-Toll готовы к работе после подключения к источнику питания в автомобиле. Они могут сразу же оформить проезд по платным дорогам в Польше. Чтобы использовать дополнительные функции нашей системы, мы отправим вам логин и пароль DS Locate на ваш адрес электронной почты в течение двух дней после покупки устройства. Благодаря этому вы сможете войти в приложение и использовать дополнительные функции нашей системы. Вы также можете загрузить приложение DSLocate на свое мобильное устройство и, например, получать информацию о сумме выставленных счетов за услуги e-Toll, получать уведомления о низком уровне предоплаты в системе e-Toll и многое другое.
13. Когда я получу доступ к мобильному приложению DS Loca te?
Сообщаем вам, что доступ к мобильному приложению DSLocate и приложению в веб-браузере станет возможным в октябре. Информация об этой опции будет отправлена вам отдельным электронным письмом. Информация о потере сигнала GSM и GPS отправляется на адрес электронной почты и номер телефона, указанные при покупке локаторов e-Toll. Кроме того, мы отправляем только по электронной почте информацию об уменьшении средств ниже 100 злотых, 20 злотых и 1 злотых на вашем счете e- Toll. проверка правильности регистрации локатора с помощью BizneslD на правительственном веб- сайте www.etoll.gov.pl и его правильной передачи данных в систему e-Toll; пожалуйста, проверьте, взимаются ли сборы за платные участки дороги в Польше на e-Toll Веб-сайт.
14. Когда я получу счет за приобретенное оборудование и услуги?
Все счета за оборудование и услуги будут отправлены вам в электронном виде в течение 7 дней с момента доставки оборудования. Счета будут отправлены на ваш адрес электронной почты, указанный при покупке локаторов.
15. Что означают символы LE D на устройстве в розетке автомобильного прикуривателя (локатор DS / ZAP)?
Если локатор вставлен в розетку автомобильного прикуривателя (DS / ZAP), после вставки устройства в розетку красный светодиод загорится несколько раз, указывая на то, что устройство получает питание. Красный светодиод информирует о поиске сигнала сотовой сети и сигнала спутника GPS. После обнаружения сигнала сотовой сети и системы GPS светодиод начинает мигать зеленым. Более подробную информацию можно найти в руководстве DS / ZAP
16. Я установил локаторы в соответствии с инструкциями, следует ли обращаться в технический отдел?
Правильность работы устройств, установленных в автомобиле (DS / 1STEL, DS / AKU, DS / OBD и т. Д.), Можно проверить по мигающим символам LED на корпусе устройства. Затем один из них запустит blin king, который подтвердит, что устройство установило соединение с мобильной сетью. При изменении местоположения устройства второй светодиод также включит blin king - это может занять несколько минут. В случае, если локатор вставлен в гнездо автомобильного прикуривателя (DS / ZAP), после того, как устройство вставлено в розетку, красный диод загорится несколько раз, указывая на то, что устройство получает питание. После обнаружения сотового сигнала и GPS, светодиод будет мигать зеленым цветом, или это описано в руководстве DS / ZAP.
- Data System
- ul. abpa A. Baraniaka 88 B
- 61-131 Poznań | Polska
Писать
Вызов
Открыто 24 часа в сутки. Номер также доступен с мобильных телефонов.
